terça-feira, 13 de outubro de 2009

Combata a hostilidade

A reação natural à hostilidade é. . . hostilidade. Ainda assim, muito da hostilidade
que encontramos se deve à ignorância e à incompreensão. Com freqüência,
quando as partes desenvolvem um melhor entendimento uma da outra, a causa da ira desaparece.

Na próxima vez que você encontrar hostilidade, tome o tempo necessário para
explicar-se, clara e pacientemente, com sinceridade, sem amargura ou sarcasmo.
Coloque-se no lugar da outra pessoa e esforce-se para entender sua perspectiva.

O modo como você reage à hostilidade depende de você. Você pode seguir
com a luta até o ponto em que ninguém ganha. Ou você pode tentar a compreensão.
A compreensão serve para esfriar a ira.
Pode revelar bases comuns para o entendimento e a cooperação.

Sim, existem pessoas que preferem a ira, não importa o que aconteça.

Mas existem muitas outras que desejam simplesmente sentir-se compreendidas.

Bom dia!!

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